GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések

1. Hogyan rendelhetek a webshopból?

Látogasson el a weboldalra, válassza ki a kívánt termékeket, tegye azokat a kosárba, majd kövesse az utasításokat a fizetéshez és a véglegesítéshez.

2. Milyen fizetési módok állnak rendelkezésemre?

3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A szállítási idő függ a kiválasztott szállítási módtól és a termék elérhetőségétől. Általában 2-7 munkanap között szokott lenni.

4. Van lehetőségem visszaküldeni vagy cserélni a terméket, ha nem megfelelő?

Igen, általában biztosítunk visszaküldési és cserélési lehetőséget. Kérjük, olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket a részletekért.

5. Hogyan követhetem nyomon a rendelésem állapotát?

Miután elküldtük a rendelését, e-mailben vagy a weboldalon keresztül küldünk Önnek egy nyomonkövetési számot, amely segítségével követheti a csomagját a futárszolgálatnál.

6. Elfogadjátok a nemzetközi rendeléseket?

Igen, általában elfogadunk nemzetközi rendeléseket. A szállítási idő és a szállítási díj azonban eltérhet.

7. Mit tegyek, ha probléma merül fel a rendelésemmel kapcsolatban?

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy telefonon, és készségesen segítünk megoldani a problémát.

8. Milyen garanciát vállaltok a termékekre?

Általában a termékekre gyártói garanciát vállalunk. Kérjük, olvassa el a termékoldalakon található részletes garanciális információkat.

9. Van lehetőségem ajándékutalványt vásárolni?

Igen, általában lehetőség van ajándékutalványok vásárlására, amelyeket aztán beválthatnak a webshopban.

10. Hogyan tudok regisztrálni a hírlevélre vagy értesítéseket kapni az akciókról?

Általában lehetőség van regisztrálni a hírlevélre vagy értesítéseket kapni az akciókról az oldal alján található feliratkozási űrlap kitöltésével vagy a fiókbeállításokban.

Remélem, ezek a kérdések segítenek! Ha további kérdése van, ne habozzon feltenni!

Elérhet minket a következő e-mail címen: info@pharmaster.hu
Vagy írjon nekünk az online űrlapunkon keresztül: link